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  • 韩雪炮轰携程捆绑销售 发长文揭其暗藏“套路” 望其向公众致歉

  • 发布时间:2017-10-11 18:58 |来源: ca88亚洲城在线娱乐

  

韩雪炮轰携程捆绑销售,国庆、中秋双节长假期已经结束,在这个长假中,很多人选择旅游来过节,但是旅游中被捆绑销售的事情仍然有发生,这次还是发生在明星的身上。女星韩雪日前就在网上发表长文,炮轰知名旅游网“携程旅行网”,还揭开了其中暗藏的惊人“套路”……

  

  

“携程在手,看清楚再走。”针对捆绑销售的问题,10月9日晚间,演员韩雪发微博“炮轰”携程。韩雪在微博中发了近三百字的长文,从她的言语中我们能够看出一个资深旅行者对“携程旅行网”的失望,她最气愤的不是被捆绑销售,而是自己被套路了!

  

韩雪称,作为携程的资深用户,自己曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的“预选保险框”,但仍旧百密一疏被套路。她表示,曾不只一次因为酒店订单被转卖、海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并未诉诸公众平台“但除了等来一句抱歉,别无其他。”

  

  

对于自己的遭遇,韩雪表示自己已经算是小心再小心了,即使表面取消了某些捆绑的消费项目,但是最终还是被套路,而且她曾多次向客服反馈还得不到合理的解决办法。对于这样的情况,韩雪呼吁携程诚实面对问题,向公众致歉,并顺带调侃了携程广告语“携程在手,说走就走”。

  

她在文中还提到这一次好像并不是她一个人有这样的遭遇。十一期间,一篇题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章指出,携程“强买强卖”、“坑人没商量”,消费者在预定机票和火车票时,会被默认添加一些费用,包括专车、酒店券等。即便消费者知道,也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。

  

  

而且,除了机票外,高铁票中携程也一些陷阱,比如,携程有VIP优先出票功能,但很多时候高铁票很容易预定,消费者并不需要优先出票,但携程还是将费用扣取走了。虽然当时携程回应该文章所曝光的内容并不属实,但目前从韩雪反应的问题来看,空穴来风未必无因啊!

  

在韩雪的长文发表后,很多网友都在评论中都非常赞同她的说法,并吐槽自己曾经也韩雪有差不多的遭遇。对于捆绑销售,网友都觉得“太恶心了”,而且很多网友都认为“携程”已经是惯犯了,大家的投诉几乎都会变成无疾而终。

  

  

韩雪炮轰携程捆绑销售,虽然携程极力否认捆绑销售,但不少消费者在携程网购买部分折扣机票时,仍会被默认捆绑销售价值数十元的酒店、专车优惠券等,而且还设置的相当隐秘,令人防不胜防。截至目前“携程旅行网”和“携程客服”官方微博为作出回应,希望这一次携程能够妥善处理。

  

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